Bim ürün iade ve garanti işlemleri

  • 18 Ekim 2015
Bim ürün iade ve garanti işlemleri

Bim (Birleşim Mağazala A.Ş.) gıda, temizlik ürünleri dışında elektronik, beyaz eşya gibi birçok ürünü bünyesinde satmaktadır. Binlerce mağaza potansiyeli bulunan firma birçok markayla ürün anlaşması yapmaktadır. Bizim raflarda gördüğümüz bilinen markalar Bim için fason diye tabir ettiğimiz ürünler üretebiliyor. Bim sattığı bu ürünler için kendi bünyesinde garanti hizmeti vermemekle birlikte aracılık yapmaktadır.

Örneğin Bim’in sattığı Heifer marka ürünlerde garanti işlemleri esnasında bim aracılık etmektedir. Ürününüzü mağazanıza teslim ederek teknik servis hizmeti alabilirsiniz. Bu sayede ürünü üreten firma ile muhatap olmadan garanti hizmeti alabilirsiniz. Ayrıca firma ile iletişime geçip ürünü kargolayarak veya servis noktasına teslim ederek servis hizmeti alabilirsiniz.

Bimden aldığınız ürünün hangi firma tarafından teknik servis hizmeti verdiğini öğrenmek için mağaza personelinden bilgi alabilirsiniz.

Bimde ürün iade işlemleri

Bim Türkiye’de müşteri memnuniyeti adına en başarılı firmalardan biridir. Tüketici olarak yasal hakkınızı sonuna kadar arayabildiğiniz bim mağazalarından aldığınız ürünü iade edebilirsiniz. İade şartlarında en önemli husus alışveriş fişinizi ibraz edebilmenizdir. Aldığınız ürüne zarar vermediğinizde, hijyenik ürünler dışında sorunlu ürünleri kolayca iade edip para iadesi veya değişim yaptırabilirsiniz.

Elektronik ürünlerde 5 gün sonunda yaşadığınız sorunlar sonucunda iade yerine ürün teknik servislere yönlendirilir. Bim ürün iadesi normalde 15 gündür. Ürün iadelerinde sorun yaşamamak için aldığınız ürünün ambalajına hasar vermeden açmanızda fayda vardır. Ayıplı ürünlerde ambalaj şartı aranmaz fakat iadelerde ambalaj kolaylık sağlar. Sebze meyve gibi gıda ürünlerini aynı gün iade edebilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 23 YORUM
  1. Berrin dedi ki:

    Bimden elektrik supurgesi aldim cekim gucu cok kotu iade edebiliyor muyum

  2. Berrin dedi ki:

    Bimden bugun supurge aldim ama supurge hic cekmiyor tekrar eski supurgemle supurdum iade edebiliyor muyum

  3. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Berrin fişinle birlikte iade edebilirsiniz.

  4. Berrin dedi ki:

    Tesekkurler Nesrin Hanim

  5. büşra dedi ki:

    telefon iade edilebiliyor mu

  6. Anonim dedi ki:

    Pisiklet aldim kirildi goturduk firmaya yolladiklarini soyledilet aradan bi hafta gecti ben istemedimi iyade etmek istedimi soyledim kabul etmediler ve daha bisiklette gelmedi

  7. Hasan gokcelik dedi ki:

    Elektrikli bisiklet aldım iade etmek istiyorum 3gun oldu

  8. Anonim dedi ki:

    Kuru gıda malzemeleri aldım değişim olur mu

  9. Canan aydin dedi ki:

    Eşim bu aksam bimden bebe buskivisi almış paket hiç açılmadı poşetle getirdiği gibi duruyor kızım o marka Bebe buskivisi ni yemiyor onu götürüp başka bir ürün alabilirmiyim bide herhangi bi şube den değişim yapabilirmiyim

  10. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Canan hanım aldığınız şubeye gidip fişinizle birlikte iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

  11. Arzu ay dedi ki:

    Mikrodalga fırın aldım sebepsiz iade edebilirmiyim

  12. Anonim dedi ki:

    İade suresi kaç gundur

  13. Anonim dedi ki:

    Binden bugün sallanan at aldım iade etmek istiyorum nasıl iade edebilirim

  14. Anonim dedi ki:

    Aldığımız şube ‘den değişim yapmak sartmi acaba başka bir şubeden ol.azmi

  15. ebru sayın dedi ki:

    Bimden aldığım ankastre setin sadece fırınını açtırdım.fakat en yüksek derece bile pişirmiyor.iade süresi de geçti ne yapabilirim.

  16. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Ebru hanım fırının garanti belgesindeki yetkili servislerden birine müracat etmelisiniz.

  17. Anonim dedi ki:

    Merhaba para iadesi işlemini her bimden yapabılıyormuyuz yoksa ürünü aldıgımız bim mi gecerli

  18. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Ürünü aldığınız bime iade yapabilirsiniz.

  19. Anonim dedi ki:

    Kolay gelsin iki tane halı aldım 15 gün olmadan tükendi iade edebilirmiyim

  20. tugba asan dedi ki:

    Kolay gelsin iki tane halı aldım fakat biri hemen tulendi iade edebilirmiyim

  21. nesrin dedi ki:

    Brillant hali aldim hediye amacli almistim ama buyuk oldugunu anladik simdi iyade etmek istiyorum ama fisi yok nasil yapicam musteri hizmetlerini aradim cevap vermiyr.

  22. Hülya dedi ki:

    Bimden bir hafta önce Kutahya porselen takımı aldım 6 kişilik öğretmenler günü için almıştık öğretmenimiz başka ihtiyacini alicakmis acaba fişini öğretmene versem başka ihtiyacını alabilirim?

  23. İbrahim yarali dedi ki:

    Çağlayan daki bir mağazadan aldığım ürünü bir başka semtteki mağaza kredi kartı ile aldığımı gerekçe göstererek almak istemiyor.illede o mağazaya gitmem gerekiyormuş.oysaki iade koşullarında böyle bir gerekçe olmamaktadır.iade konusunda oldukça sıkıntılı bir firma

BİR YORUM YAZ