Bim ürün iade ve garanti işlemleri

  • 18 Ekim 2015
Bim ürün iade ve garanti işlemleri

Bim (Birleşim Mağazala A.Ş.) gıda, temizlik ürünleri dışında elektronik, beyaz eşya gibi birçok ürünü bünyesinde satmaktadır. Binlerce mağaza potansiyeli bulunan firma birçok markayla ürün anlaşması yapmaktadır. Bizim raflarda gördüğümüz bilinen markalar Bim için fason diye tabir ettiğimiz ürünler üretebiliyor. Bim sattığı bu ürünler için kendi bünyesinde garanti hizmeti vermemekle birlikte aracılık yapmaktadır.

Örneğin Bim’in sattığı Heifer marka ürünlerde garanti işlemleri esnasında bim aracılık etmektedir. Ürününüzü mağazanıza teslim ederek teknik servis hizmeti alabilirsiniz. Bu sayede ürünü üreten firma ile muhatap olmadan garanti hizmeti alabilirsiniz. Ayrıca firma ile iletişime geçip ürünü kargolayarak veya servis noktasına teslim ederek servis hizmeti alabilirsiniz.

Bimden aldığınız ürünün hangi firma tarafından teknik servis hizmeti verdiğini öğrenmek için mağaza personelinden bilgi alabilirsiniz.

Bimde ürün iade işlemleri

Bim Türkiye’de müşteri memnuniyeti adına en başarılı firmalardan biridir. Tüketici olarak yasal hakkınızı sonuna kadar arayabildiğiniz bim mağazalarından aldığınız ürünü iade edebilirsiniz. İade şartlarında en önemli husus alışveriş fişinizi ibraz edebilmenizdir. Aldığınız ürüne zarar vermediğinizde, hijyenik ürünler dışında sorunlu ürünleri kolayca iade edip para iadesi veya değişim yaptırabilirsiniz.

Elektronik ürünlerde 5 gün sonunda yaşadığınız sorunlar sonucunda iade yerine ürün teknik servislere yönlendirilir. Bim ürün iadesi normalde 15 gündür. Ürün iadelerinde sorun yaşamamak için aldığınız ürünün ambalajına hasar vermeden açmanızda fayda vardır. Ayıplı ürünlerde ambalaj şartı aranmaz fakat iadelerde ambalaj kolaylık sağlar. Sebze meyve gibi gıda ürünlerini aynı gün iade edebilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 84 YORUM
  1. Berrin dedi ki:

    Bimden elektrik supurgesi aldim cekim gucu cok kotu iade edebiliyor muyum

  2. Berrin dedi ki:

    Bimden bugun supurge aldim ama supurge hic cekmiyor tekrar eski supurgemle supurdum iade edebiliyor muyum

  3. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Berrin fişinle birlikte iade edebilirsiniz.

  4. Berrin dedi ki:

    Tesekkurler Nesrin Hanim

  5. büşra dedi ki:

    telefon iade edilebiliyor mu

  6. Anonim dedi ki:

    Pisiklet aldim kirildi goturduk firmaya yolladiklarini soyledilet aradan bi hafta gecti ben istemedimi iyade etmek istedimi soyledim kabul etmediler ve daha bisiklette gelmedi

  7. Hasan gokcelik dedi ki:

    Elektrikli bisiklet aldım iade etmek istiyorum 3gun oldu

  8. Anonim dedi ki:

    Kuru gıda malzemeleri aldım değişim olur mu

  9. Canan aydin dedi ki:

    Eşim bu aksam bimden bebe buskivisi almış paket hiç açılmadı poşetle getirdiği gibi duruyor kızım o marka Bebe buskivisi ni yemiyor onu götürüp başka bir ürün alabilirmiyim bide herhangi bi şube den değişim yapabilirmiyim

  10. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Canan hanım aldığınız şubeye gidip fişinizle birlikte iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

  11. Arzu ay dedi ki:

    Mikrodalga fırın aldım sebepsiz iade edebilirmiyim

  12. Anonim dedi ki:

    İade suresi kaç gundur

  13. Anonim dedi ki:

    Binden bugün sallanan at aldım iade etmek istiyorum nasıl iade edebilirim

  14. Anonim dedi ki:

    Aldığımız şube ‘den değişim yapmak sartmi acaba başka bir şubeden ol.azmi

  15. ebru sayın dedi ki:

    Bimden aldığım ankastre setin sadece fırınını açtırdım.fakat en yüksek derece bile pişirmiyor.iade süresi de geçti ne yapabilirim.

  16. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Ebru hanım fırının garanti belgesindeki yetkili servislerden birine müracat etmelisiniz.

  17. Anonim dedi ki:

    Merhaba para iadesi işlemini her bimden yapabılıyormuyuz yoksa ürünü aldıgımız bim mi gecerli

  18. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Ürünü aldığınız bime iade yapabilirsiniz.

  19. Anonim dedi ki:

    Kolay gelsin iki tane halı aldım 15 gün olmadan tükendi iade edebilirmiyim

  20. tugba asan dedi ki:

    Kolay gelsin iki tane halı aldım fakat biri hemen tulendi iade edebilirmiyim

  21. nesrin dedi ki:

    Brillant hali aldim hediye amacli almistim ama buyuk oldugunu anladik simdi iyade etmek istiyorum ama fisi yok nasil yapicam musteri hizmetlerini aradim cevap vermiyr.

  22. Hülya dedi ki:

    Bimden bir hafta önce Kutahya porselen takımı aldım 6 kişilik öğretmenler günü için almıştık öğretmenimiz başka ihtiyacini alicakmis acaba fişini öğretmene versem başka ihtiyacını alabilirim?

  23. İbrahim yarali dedi ki:

    Çağlayan daki bir mağazadan aldığım ürünü bir başka semtteki mağaza kredi kartı ile aldığımı gerekçe göstererek almak istemiyor.illede o mağazaya gitmem gerekiyormuş.oysaki iade koşullarında böyle bir gerekçe olmamaktadır.iade konusunda oldukça sıkıntılı bir firma

  24. Erdem dedi ki:

    Elektrikli bisiklet aldım 50 km yol yapıyor yazmışlar yapmıyor oyuzden bende her iade yapmak istiyorum

  25. Arzu karaoğlu dedi ki:

    Bir urun aldım 5 dakika sonra iade ettim ama hesabıma param yatmadı halen neden

  26. Anonim dedi ki:

    Bim den luxell markalı fanlı ısıtıcı aldım 75.00 tl fiyatı vardı fakat tek kaldığı için 15 tl den aldım bana bu ürünü indirimli olduğu için geri iade edemeyeceğimi söylediler böyle bir durum söz konusu olabilir mi ?

  27. İbk dedi ki:

    Olmaz

  28. Derya yeser dedi ki:

    Biz 19.01.2018 akşamı kuvvetli bebek aldik bebeğin kolunda sorun var değiştirmek istiyoruz ama fişimizi kaybettik degistirebilirmiyiz bu konuda bilgi verirseniz sevinirim

  29. erva dedi ki:

    Değişim her hangi bim şubeleri yapiliyir mu

  30. Anonim dedi ki:

    İade ettiğimiz ürünün parası ne zaman yatar

  31. merve dedi ki:

    nivea nın yüz temizleme sütünü aldım ancak cildimde yanma yaptı hiç memnun kamadım iade edebiliyor muyum

  32. Anonim dedi ki:

    Bu gün ayakkabı aldım kardeşıme ama ayana olmadı geri iade ede bilirmiyim acaba

  33. Halit yalvarma dedi ki:

    Beşik aldım ödemesini kartla yaptim. Fişi var bende ama ödeme slip ni kaybettim. İade olur mu.

  34. Ülker dedi ki:

    Ürün iade işleminden ne kadar zaman sonra karta para yatar

  35. meral dedi ki:

    telefon aldik iade kabul etmiyorlar ne yapabiliriz

  36. Anonim dedi ki:

    20 nisanda mifrofonlu kulaklık aldım mikrofonu çalışmıyor fişi kutusu garanti belgesi herşeyi tamam iade veya yenisi ile değiştirebilirmiyim

  37. Halil Ibrahim Eröz dedi ki:

    İade için kaç yaş gerekiyor

  38. Anonim dedi ki:

    bimden yazıcı aldım renkli 8. gün mürekkep bitti toplam 3 tane fotokopi çıkarttım sadece siyah beyaz çıkartmama rağmen renkli mürekkepde bitmiş

  39. Anonim dedi ki:

    Bimden çadır aldım ve aynı gün çadırım kırıldı iade yapabilir miyim ?

  40. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Kırılan ürün için iade alamazsınız.

  41. Yakup bazna dedi ki:

    Tost makinası aldım altus hiç ısıtmıtor memnun değilim kutusunu atdık iade edebilir miyim.

  42. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Yakup bey kutusuna koyup iade edebilirsiniz.

  43. Zeynep dedi ki:

    Binden dış macunu aldım iade etmek için illa ayni mağazaya gitmesem başka bir bime gitsem de iade ederler mi ?

  44. Enbin dedi ki:

    Kredi kart slip var fakat fiş yok iade edebilirmiyim

  45. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Fiş olmadan iade yapamazsınız.

  46. Yusuf sorgun dedi ki:

    Bımden aknaz yağlı peynır alıyordum busefer nedense Kireç gıbı ve sert yağsız ve cok kalıtesız olduğunu gördük helal dıye aldım haram oldu bana demeli peynırlerı erdirip harmanlayıp bıze yıne kakalıyorlar haram yemedım ama haram ve kalıtesız mal satıyor bım mağazaları

  47. Anonim dedi ki:

    İç giyim değişimi oluyor mu

  48. Emine dedi ki:

    Bimden biendir seti aldim kisin yeni actim vebozuk cikti clismiyor ne yapabilirim

  49. Muhammed ali dedi ki:

    Binden smart saat aldım şarjı 2 dk da bitiyo bende saati norlmade öyle sandım hiç beğenmedim abimden aynı saati aldı 4 günde bile bitmedi şarjı 2 gün bile jullanamadim saati alalı 8 gün oldu iade Edip paramı alabilirmiyim

  50. Anonim dedi ki:

    Bimden hasema aldim hiç kullanmadım bir ay olucak iade etsem alırlar mı acaba

  51. Anonim dedi ki:

    Bugün akulu cocuk arabası aldım 499 tl ye ama sarj almiyor parçaları ayrıydı biz birlestirdik geri iade alinirmi

  52. Anonim dedi ki:

    Bimden 400 tl lik alisveris yapsam karttan sonra iade etsem parasini nakit alirmiyim

  53. Melek dedi ki:

    Bende bimden fakir marka bilendır seti aldım elektirik temassızlılığı var fişe taktığım zaman içinden ses geliyor iade etmek istiyorum

  54. mandalinna dedi ki:

    arkadaşlar 25.05.2018 de fakir marka elektrik süpürgesi aldım. ürünü hiç kullanmadım ve ihtiyacımda kalmadı. fiş ve slip duruyor. bunu iade yapabilir miyim.

  55. Nur çetinkaya dedi ki:

    Ben 3 gün önce 3 teker karlı pisiklet aldım fakat memnun kalmadım iade etmek istiyorum …

  56. ayberk dedi ki:

    Merhaba bu gun bimden cay aldim degisim yapmak istiyorum baska bir urunle degisim olurmu bana yakin bir subeden olursa kac gun icerisnde olur

  57. Anonim dedi ki:

    ht alfa 110 bilgisayar aldım 13 gün oldu açılmıyor.fiş ve slip mevcut iade etmek istiyorum.ücret iadesi ne zaman olur.ekran koruyucusu üzerindeki etiketler dahil aynı duruyor.

  58. Anonim dedi ki:

    Zeytin aldim yenmiyor fis yok iade edebiliyozmu

  59. Anonim dedi ki:

    edebilirisiz

  60. Anonim dedi ki:

    Bimden zeytin aldım tadı acı hiç yenilmiyor fişim var değişim ve ya iade edebiliyormuyum

  61. Sakip dedi ki:

    Tavuk aldik dun ama yanlis almisim fisi var iade edebilirmiyim

  62. Anonim dedi ki:

    Telefon iade ediliyormu

  63. Nesrin Özkaya dedi ki:

    Tüketici hakkınız gereği ürün satışa sunulmaya engel bir durumda değilse iade edebilirsiniz. Telefona hat takılmışsa iade edilemez.

  64. Anonim dedi ki:

    Arife günü 1kg kasar peyniri aldım urun sisti hic açılmadı cisim yok degistirebilirmiyim

  65. Ömer dedi ki:

    Bimden tablet aldık aldığımda açtırmadılar incliyemedin 15 gün dolmadı 8 gün oldu iade edebilirmiyim? Fiş ve alip duruyor. Üründen hiç memnun değilim

  66. Suat tuter dedi ki:

    4 önce fakat hiç kullanmadığım elektrikli boya tabancasını iade edebilirmiyim

  67. Anonim dedi ki:

    Eşim bana saat aldı koluma büyk oldu bimin başka şubesinde deyiştirsem olurmu

  68. Fatma dedi ki:

    Eşim bana bir kol saati aldı Bim den o bim market çok uzak başka bir Bim markette deyiştirebilirmiyim

  69. Anonim dedi ki:

    okul çantası aldım 5gun kullandık kulpu koptu fişi var iadesi degisimi mümkün mü

  70. Anonim dedi ki:

    Acaba fiş olmadan sadece kredi kartından para çekilince verilen fişle değişim yapılabilir mi

  71. Cesur dedi ki:

    12.10.2018 tarihinde bimden salca aldım 4 ader ve eve geldim açınca salçalar bozulmuş başka bim şubesine gittim ve biz bunları alamıyoruz diye yanıt veriyorlar böyle bişey olabilir mi bunun peşini bırakmam

  72. Aydoğan ÖZTÜRK dedi ki:

    Merhaba 4 gün önce aldığım 1kg Pervin tereyağı stt 8.ay 2 ay geçmiş fişinide eşim atmış iade edebilir miyim?

  73. AY dedi ki:

    sn Aydoğan ÖZTÜRK aynı BİM den bir tane daha alın o zaman tarihi yeni olanlardan fakat…. daha sonra edindiğiniz fiş ve skt geçmiş ürünle gidin ürünü iade edin ya da başka ürün/ürünler alın (ancak siz bu süreyi geçirdiyseniz bence uhrevi olarak sıkıntı olabilir) saygılarla…

  74. Taceddin dedi ki:

    Merhaba 1 ay önce aldığım kameralı dikiz aynası ekranında dikey cizikler cıktı bu ürünü geri iyademi yoksa garantiyemi vericez. Bu konu hakkında yadımcı olabilirmisiz.
    Teşekkürler.

  75. Akif dedi ki:

    Simfer konvektör ısıtıcı aldım hiç memnun değilim acaba iyade ede bilirmiyim

  76. Anonim dedi ki:

    Bimden elektirikli supurge aldim hicmemnun deyilim 2 ay oldu geri iade verebilirmiyim

  77. Anonim dedi ki:

    Merhaba ben benzinli testere aldim ve hic memmun kalmadim kol kalinlik dallari bile kesmiyor iade edebilirmiyim

  78. Anonim dedi ki:

    Bimde ağaç kesme benzinli motor aldım 17 gün oldu performansı yok motor çalışıyor ama kesmiyor fişi duruyor iade edebilirmiyim

  79. Nedim dedi ki:

    Simfer konvektör ısıtıcı aldım hiç memnun değilim acaba iyade ede bilirmiyim

  80. Anonim dedi ki:

    Bimden çay aldım tadını beğenmedik iade edebilirmiyim

  81. emine dedi ki:

    1 yıl önce fırın aldık luxsell iyi çıkmadı fanlı olduğu için ses çıkarıyor ve pişirmesi güzel değil iade edebilir miyim

  82. AY dedi ki:

    sn emine iade/değişim süresini çoktan aşmışsınız… teşbihte hata olmasın ama 70 yaşında bu adamın/kadının eşim hiç bana göre değilmiş boşanmak istiyoruma benziyor… saygılarla…

  83. Hülya dedi ki:

    Ben bimden 2 adet brilliant halı almıştım. Bgun 31.günü oluyor. Ve elimde ikisininde fişi var. Hiçbir sekılde kullanılmadı. Yarın ürünü götürüp iade etmek istiyorum. İade edebilir miyim??

  84. Eyüp dedi ki:

    Bimden aldığım bir ürünü başka bin şubesine iade edebikirmiyim

BİR YORUM YAZ

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.