Kredi kartı aidatı nasıl iptal edilip geri alınır?

Merhaba değerli takipciler. Kredi kartı sahibi birçok kişinin en büyük problemi yıllık alınan kart aidatlarıdır. Çeşitli yargı kararlarına rağmen birçok banka halen müşterilerinden aidat alıyor. Eskiden bankalar her şekilde bu ücreti tahsil ediyordu ama son yıllarda birçok banka çeşitli tekliflerle aidatları iade ediyor.

Yapı Kredi, İş bankası, Finansbank, Halkbank gibi bankalar kart aidatları için geri ödeme isteğinde iade işlemini çeşitli şartlara bağlıyor. Yapı Kredi klasik world kart için herhangi bir şart koşmuyor. Burada birçok müşteriye telefonla iade talebi istemek düşüyor. Siz istemezseniz aidat iptal edilmiyor. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp kart ücretinin iadesini istiyorum şeklinde istekte bulunmanız gerekiyor. Müşteri temsilcisi size düşük miktarda aylık harcama sözü teklifinde bulunabiliyor. Bu harcama sözü aylık harcama ortalamanızla eşdeğer. Bu teklifi istemezseniz 30-70 TL aralığında puan yükleme teklifinde bulunuyor.

Denizbank-Garanti kart aidat iptali sorunu

Denizbank ve Garanti bankası gibi bazı bankalarsa kart aidatı için müşterilerine direniyor. Herhangi bir teklif sunmayan bankalar kartı kullanıyorsanız bunu ödemek zorundasınız şeklinde açıklama yapacak. Bu durumda öncelikle diğer bankalarda kullandığınız kartlar için herhangi bir aidat ödemediğinizi belirtin. Sonrasında aidat alınmaya devam edilecekse kartınızın kullanıma kapatılmasını istediğinizi belirterek rest çekin. Büyük ihtimalle bu istek sonrası aidatınız iptal edilecek ve iade edilecektir. Bu isteği iletmekte çekinmeyin, küçük bir ihtimal dahi olsa iptal için son olarak sizden xxx numaralı kartınızın iptal etmek istiyorsunuz onaylıyor musunuz? şeklinde teyit alınması zorunludur. Bu şekilde soru sorulana kadar direnin, sorulursa hayır diyerek telefonu kapatabilir ya da evet diyerek yeni bir süreci başlatabilirsiniz. Bu süreçte birkaç gün içinde banka siz tekrar arayıp kartınızın iptal sebebini öğrenmek isteyecektir. Son görüşmede aidatı gerekçe gösterip pazarlık yapabilirsiniz. Son süreci kartını az kullanan, kart ihtiyacı az olan müşterilere tavsiye ediyoruz. Kartınız iptal edilirse tüm borcunuzu o ay ödemeniz gerekecektir.

Kart aidatı iptali için bankanıza herhangi bir dilekçe vermenize gerek yoktur, dilekçe ile pazarlık yapma şansınız kalmaz. Bankanız aidat alma konusunda ısrarcıysa Tüketici Hakem heyetine başvurabilirsiniz. Yasal süreçte maalesef bankalar aidatı iptal edip kartınızı kapatabiliyor. Bu durumda tüm taksitli borcunuzu o ay ödemek zorunda kalabilirsiniz. Yasal sürece başvurmadan önce kesinlikle yukarıda anlatılan işlemleri yapın.

Kart aidatınızı geçmiş yıllara dönük alacağını iddia eden hiçbir mesajı dikkate almayınız.

Konu hakkında merak ettiğiniz hususları yorum bölümünden bize iletebilirsiniz.